هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي تصدر التعليمات الجديدة الخاصة بالوسائط الإلكترونية لبيع منتجات التأمين عبر الأنترنيت

تدخل التعليمات الجديدة الخاصة بالوسائط الإلكترونية لبيع منتجات التأمين عبر الإنترنيت حيز التنفيذ ابتداء من فاتح يوليوز 2022. ÙˆØªÙ‡Ø¯Ù التوجيهات التي أتت بها إلى تسهيل عملية وضع وسائط البيع عبر الأنترنيت، من خلال تمكين الفاعلين من رؤية واضحة حول متطلبات المطابقة اللازمة مع المقتضيات القانونية.

أصدرت هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي التعليمات الجديدة الخاصة بالوسائط الإلكترونية لبيع منتوجات التأمين عبر الأنترنيت. وتحدد هذه التعليمات الشروط والإجراءات التي يتعين على مقاولات التأمين وإعادة التأمين ووسطاء التأمين وباقي الهيآت المخول لها عرض عمليات التأمين للعموم الالتزام بها من أجل وضع آلية إلكترونية للبيع عبر الأنترنيت تتيح إمكانية إبرام عقود تأمين.

وستمكن هذه التعليمات المنتظرة والتي كانت موضوع تشاور مع المهنيين من سن الإطار الملائم عبر توضيح المتطلبات التنظيمية المتعلقة بهذه الآلية. وبموجب هذه التعليمات، أصبح بإمكان المؤمن له اكتتاب عقد تأمين وفق خيارين:

• التعاقد يتم إلكترونيا، من خلال توقيع الطرفين إلكترونيا، علما أن العقد الإلكتروني يجب أن يظل متاحا للمؤمن له الذي يمكنه التوصل به، بطلب منه، في أجل سبعة أيام؛
• العرض يقدم إلكترونيا، ويتم إرسال النسخة الورقية من العقد إلى الزبون من أجل التوقيع عليه بخط يده.

ويجب أن تشمل الآليات التي سيضعها الفاعلون مختلف العناصر المتعلقة بالعرض، بما فيها أساسا، تحديد الخصائص الرئيسية للضمانات المقترحة بالإضافة إلى مدة صلاحية العرض وعند الاقتضاء، وجود حق التراجع وتكلفة استعمال الآلية الإلكترونية التي يتحملها مكتتب العقد.

وتجدر الإشارة إلى أن التعليمات المتعلقة بالوسائط الإلكترونية لبيع منتجات التأمين عبر الإنترنيت توضح انتظارات الهيئة في هذا المجال وتحدد القواعد الأساسية الخاصة بالعقود المبرمة عن بعد المنصوص عليها في القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، وكذا الظهير بمثابة مدونة الالتزامات والعقود والقانون رقم 53.05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية بالإضافة إلى بعض أحكام القانون رقم 17.99 المتعلق بمدونة التأمينات المطبقة للبيع عبر الأنترنيت.

وتحدد هذه التعليمات أيضا كيفيات مراقبة الوسائط الإلكترونية لبيع منتجات التأمين عبر الإنترنيت.

تعليمات رقم P.IN 02/2022  المتعلقة بالوسائط الإلكترونية لبيع منتجات التأمين عبر الإنترنت